Veri Gizliliği Bildirimi

Tarlova markası, DENTAGLOBAL ÖZEL SAĞLIK HİZMETLERİ A.Ş. (“TARLOVA”, “biz”, “bize”, “bizim”) tarafından işletilen www.tarlova.com alan adlı e-ticaret platformu ve mobil uygulamaları üzerinden akıllı hidroponik yetiştirme sistemleri ve ilgili sarf malzemelerinin satışını yürütmektedir.

Merkez adresimiz: Adalet Mah. 2131/10 Sok. No: 3A Bayraklı, İzmir / TÜRKİYE 35580
Vergi Dairesi / No: Karşıyaka – 2920638292

TARLOVA, faaliyet gösterdiği tüm ülkelerde yürürlükteki mevzuata ve özellikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ile ikincil düzenlemelere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun hareket etmeyi taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni (“Metin”), TARLOVA’nın müşterilerine, ziyaretçilerine ve iletişim kurduğu tüm gerçek kişilere (“İlgili Kişi/Birey”) ait kişisel verileri hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanarak işlediğini açıklar.

1. KİŞİSEL VERİLERİN YASAL OLARAK İŞLENMESİ

Kişisel veriler, KVKK madde 5/2 uyarınca;

• Sözleşmenin kurulması veya ifası (işlenen verinin doğrudan satış sözleşmemizin ifası için gerekli olması) ve/veya

• TARLOVA’nın meşru menfaati (iş faaliyetlerimizin etkin şekilde yürütülmesi, satış sonrası destek vb.)

temel hukuki sebeplerine dayanarak açık rıza olmaksızın işlenmektedir. Pazarlama amacıyla elektronik ileti gönderimi ise yalnızca açık rızanız bulunması hâlinde gerçekleşir (KVKK m.5/1 & 6563 sayılı Kanun).

2. KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARIMIZ

3. TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL VERİ TÜRLERİ

• Kimlik Bilgileri (ad, soyad, TC kimlik no -opsiyonel-)

• İletişim Bilgileri (e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi)

• Ödeme Bilgileri (kredi kartı maskeleme verisi, IBAN, dekont bilgisi)

• İşlem Bilgileri (sipariş ayrıntıları, kargo izleme numarası, iade talepleri)

• Cihaz ve Oturum Bilgileri (IP adresi, tarayıcı türü, çerez verileri)

• Pazarlama Tercihleri (bülten aboneliği, çerez izinleri)

4. KİŞİSEL VERİ KAYNAKLARI

Verileriniz şu kanallardan elde edilir:

1. Doğrudan Sizden (Site üyelik formu, sipariş formu, destek talepleri)

2. Otomatik Yollarla (çerezler, uygulama log kayıtları)

3. Hizmet Sağlayıcılarımız (ödeme kuruluşları, kargo firmaları) – yalnızca işlem teyidi verileri

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerektirdiği ölçüde ve “gereklilikle sınırlı, orantılı” ilkesi çerçevesinde:

• Yetkili hizmet sağlayıcılarımıza (bulut barındırma, ödeme hizmetleri, kargo / lojistik, CRM yazılımı)

• Yasal yükümlülükler kapsamında vergi dairesi, mahkemeler ve yetkili kamu kurumlarına
  aktarılabilir.

Yurtdışına veri aktarımı, KVKK m.9’daki şartlara uygun şekilde ve açık rızanız doğrultusunda gerçekleştirilir; aksi hâlde veriler Türkiye’deki sunucularda saklanır.

6. SAKLAMA SÜRELERİ

• Sözleşme süresi boyunca işleme faaliyeti devam eder.

• Sözleşmenin sona ermesinden itibaren 10 yıl – Türk Borçlar Kanunu’ndaki genel zamanaşımı süresi.

• E-ticaret mevzuatı, vergi ve muhasebe kayıtları için 213 sayılı Vergi Usul Kanunu gereği 5 yıl.

Belirtilen sürelerin sonunda kişisel veriler, periyodik imha prosedürlerimize uygun olarak silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. VERİ GÜVENLİĞİ ÖNLEMLERİ

• TLS/SSL şifreleme, tokenlaşmış ödeme altyapısı

• ISO 27001 uyumlu sunucu hizmeti

• Erişim yetkilendirme & log takibi

• Düzenli sızma testi ve yedekleme

• Çalışan gizlilik taahhüdü ve KVKK farkındalık eğitimleri

8. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK m.11 uyarınca, bize başvurarak:

1. Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

2. İşlenmişse bilgi talep etme

3. İşleme amacını ve uygun kullanımı öğrenme

4. Yurtiçi / yurtdışı aktarım yapılan 3. kişileri öğrenme

5. Eksik veya yanlış verinin düzeltilmesini talep etme

6. Silme / yok etme talep etme

7. Aktarım yapılan 3. kişilere bildirilmesini isteme

8. Otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

9. Zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı [email protected] adresine, güvenli elektronik imzalı e-posta veya KEP yoluyla iletebilirsiniz. Başvurular ücretsizdir; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde KVKK Başvuru Usul ve Esasları Tebliği’nde belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

9. İLETİŞİM

Veri Sorumlusu:
DENTAGLOBAL ÖZEL SAĞLIK HİZMETLERİ A.Ş.
Adres: Adalet Mah. 2131/10 Sok. No: 3A Bayraklı, İzmir 35580
E-posta: [email protected]
Tel: +90 (232) 000 00 00

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınızı yukarıdaki kanallar yoluyla bize iletebilirsiniz. Başvurularınıza en geç 30 gün içinde yanıt verilecektir.