TARLOVA – HİZMET ŞARTLARI
Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”) DENTAGLOBAL ÖZEL SAĞLIK HİZMETLERİ A.Ş. (“TARLOVA”, “biz”, “bize”, “bizim”) tarafından işletilen www.tarlova.com e-ticaret platformu (“Platform”) ve ilgili mobil uygulamalar (“Uygulama”) için geçerlidir. Platform’a erişmeden veya Uygulama’yı indirmeden önce lütfen bu Şartlar’ı dikkatlice okuyunuz. 18 yaşından büyükseniz ve bu Şartlar’ın tamamını hiçbir kısıtlama veya itiraz kaydı olmaksızın kabul ediyorsanız hizmetlerimizi kullanabilirsiniz. Aksi hâlde lütfen erişim sağlamayınız.
Merkez Adresimiz: Adalet Mah. 2131/10 Sok. No: 3A, Bayraklı, İzmir / TÜRKİYE 35580
Vergi Dairesi / No: Karşıyaka – 2920638292
E-posta: [email protected]
1. TANIMLAR
Platform / Uygulama: TARLOVA’ya ait çevrimiçi satış kanalları ve mobil uygulamaları.
Hizmet: Hidroponik sistem ve aksesuar satışı, yetiştirme rehberleri, cihaz verilerinin analizi, tarif paylaşımları vb. içerikler.
Kullanıcı Hesabı: Kayıt işlemi sonrası oluşturulan ve size özel erişim sağlayan hesap.
Cihaz: Platform’da satılan, Uygulama ile eşleştirilebilen akıllı hidroponik yetiştirme sistemi.
Cihaz Verileri: Sıcaklık, nem, su/ besin seviyesi, büyüme döngüsü, hasat tahmini vb. otomatik sensör verileri.
Kullanıcı İçeriği: Kullanıcı tarafından oluşturulan metin, fotoğraf, video, yorum, tarif vb. tüm materyaller.
2. SATIN ALMA
Sipariş verirken ad-soyad, fatura & teslimat adresi, geçerli kredi kartı bilgileri gibi veriler talep edilir. Kart bilgilerinin doğru, eksiksiz olduğunu ve kartı kullanmaya yasal yetkiniz bulunduğunu beyan edersiniz. Stok yetersizliği, fiyat/ açıklama hatası, dolandırıcılık şüphesi vb. sebeplerle sipariş veya hizmet talebini iptal etme hakkımız saklıdır. Hatalı/ yetkisiz işlem tespitinde ödemeler iade edilir.
3. KULLANICI HESABINA ERİŞİM
Hesap oluşturmak için ad, soyad, e-posta ve gizli bir şifre belirlemeniz gerekir. Şifreyi üçüncü kişilerle paylaşmanız hâlinde hesap işlemlerinden doğan tüm sorumluluk size aittir. Yetkisiz kullanım tespit ederseniz [email protected] adresine bildiriniz; hesap geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir.
4. PLATFORM’UN KULLANIMI
Aşağıdaki eylemler yasaktır:
Başkasının kimliğine bürünmek, taciz edici / tehditkâr içerik paylaşmak, hukuka aykırı veriler iletmek.
Virüs, kötü amaçlı kod veya sistemleri zedeleyen içerik göndermek.
Tersine mühendislik, kaynak koda erişim, sistem güvenliğini ihlal etmeye teşebbüs.
İhlal hâlinde hesap askıya alınabilir, hukuki süreç başlatılabilir.
5. KULLANICI İÇERİĞİ
Paylaştığınız içeriklerin doğruluğu ve hukuka uygunluğundan siz sorumlusunuz. İçeriği Platform’da, sosyal medya hesaplarımızda veya tanıtımlarda kullanmamız için dünya çapında, telifsiz, devredilebilir kullanım lisansı verdiğinizi kabul edersiniz.
6. FİKRİ MÜLKİYET
Platform ve Uygulama’daki tüm yazılım, algoritma, tasarım, marka ve logolar TARLOVA’ya veya lisans sağlayıcılarımıza aittir. İzinsiz kopyalama, dağıtma, ticari amaçlı kullanım yasaktır.
7. HARİCİ LİNKLER
Üçüncü şahıs sitelere verilen linklerden doğan güvenlik, içerik ve kullanım riskleri Kullanıcı’ya aittir; TARLOVA sorumluluk kabul etmez.
8. PROMOSYONLAR
Yarışma, çekiliş ve kampanyalar ek kurallara tabi olabilir. Çelişki durumunda kampanya şartları önceliklidir.
9. DEĞİŞİKLİK HAKKI
TARLOVA, Platform fonksiyonlarını ve bu Şartlar’ı önceden bildirimle değiştirme, kaldırma veya yeni özellik ekleme hakkını saklı tutar. Bildirimi takiben 7 gün içinde hesabınızı kapatmazsanız değişiklikleri kabul etmiş sayılırsınız.
10. HATALAR & EKSİKLİKLER
Ürün fiyatları, stok bilgileri, açıklamalar güncellenirken gecikmeler yaşanabilir. TARLOVA, önceden haber vermeksizin hataları düzeltme, bilgileri güncelleme hakkına sahiptir.
11. GARANTİ REDDİ / FERAGATNAME
Platform “olduğu gibi” sunulur. Kesintisiz hizmet, hata/virüs bulunmama veya beklentilerinizi tam karşılama konusunda açık veya zımni garanti verilmez.
12. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
TARLOVA, dolaylı/ arızi zararlar, veri veya kâr kaybı dahil hiçbir hasardan sorumlu tutulamaz. Kullanım riskinin tamamı Kullanıcı’ya aittir.
13. DEVİR
TARLOVA, Şartlar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini üçüncü bir tarafa devredebilir. Kullanıcı ise devredemez.
14. SONA ERME
Şartlar’ın ihlali hâlinde TARLOVA, hesapları derhal askıya alabilir veya kapatabilir. Hesabınızı dilediğiniz zaman kapatarak hizmeti kullanmayı bırakabilirsiniz.
15. UYGULANACAK HUKUK & YETKİ
Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup İzmir (Bayraklı) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
16. BİLDİRİM / TEBLİGAT
Kayıt sırasında verdiğiniz e-posta adresi yasal bildirim adresidir. TARLOVA’dan gönderilen e-postanın 1 gün içinde tarafınıza ulaştığı kabul edilir.
17. İLETİŞİM
Sorularınız için:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (232) 000 00 00